11 méthodes pour faire de votre service de séance d’animaux de compagnie le meilleur

Le respect est une liste de concepts pour faire en sorte que votre service de séance d’animaux se propulse parmi la concurrence.

Ce sont des concepts que j’ai utilisés avec mon propre service de séance d’animaux en plus des concepts de deux autres gardiens d’experts pour animaux de compagnie.

Si vous songez à démarrer votre propre entreprise de séance d’animaux de compagnie ou de marche pour chiens pour animaux de compagnie, j’espère que cela vous influence pour commencer votre service aujourd’hui.

Comment faire ressortir votre service assis pour animaux de compagnie

1. Soins le plus.

Vous vous souciez des animaux de compagnie de la famille (et de leurs propriétaires) beaucoup plus que les autres gardiens de compagnie, alors laissez-le rayonner.

Voici quelques étapes supplémentaires que j’ai prises depuis que je m’en soucie davantage:

J’ai parcouru 2 miles dans un blizzard pour me rendre chez un client car les routes étaient inférieures à 2 pieds de neige et intimidables.

J’ai coincé mon automobile en allant de laisser sortir un autre chien de client lors d’un autre blizzard pendant qu’elle était bloquée au travail pendant 36 heures.

J’envoie des cartes ou des fleurs lorsqu’un animal est décédé.

J’apporte un peu d’aspirateur pour nettoyer les poils d’animaux ainsi que la litière féline.

J’ai pelleté la neige des porches des clients.

Je marche toujours suffisamment depuis longtemps les chiens pour m’assurer qu’ils ont le temps d’aller aux toilettes.

Rester en contact avec les propriétaires d’animaux est une priorité absolue, que ce soit par e-mail, SMS ou appel.

Jennifer Stack (photo avec son chien de compagnie Lilo) utilise des animaux assis ainsi que des animaux de compagnie qui courent à travers les dons de course à Washington. Elle a déclaré qu’il était crucial pour elle d’être extrêmement polyvalente avec ses clients.

«Je veux qu’ils comptent sur moi, parlent de moi, dépendent de moi», a-t-elle déclaré. «Si je peux les aider, je le ferai.»

2. Avoir le meilleur site Web.

La plupart des sites Web assis pour animaux de compagnie sont très obsolètes, ne diriez-vous pas?

Cela pourrait être, car beaucoup de gardiens d’animaux ne sont pas en mesure ou ne veulent pas investir l’argent dans un site Web contemporain. Ou peut-être qu’ils ne savent pas qui embaucher pour obtenir de l’aide. Tout ce que je peux dire, c’est que cela vaut la peine d’investir environ 1 000 $ dans votre site Web. Ce sera la toute première perception que beaucoup de clients potentiels auront de vous. Vous voulez que votre site Web soit excellent et simple à utiliser.

Quelques erreurs que je vois avec des sites Web assis pour animaux de compagnie:

Le texte est difficile à vérifier – généralement dans des styles de police étranges de plusieurs couleurs ainsi que des tailles.

Façon aussi beaucoup de texte.

Le site n’a pas été mis à jour depuis plus d’un an, il est donc difficile de dire si le gardien de compagnie est toujours en affaires.

Les tarifs ne sont pas fournis sur le site.

Pas de photos de la gardienne de compagnie.

Aucun lien vers les sites de réseaux sociaux.

Conseils pour un bien meilleur site Web:

Trouvez un style de service net avec WordPress.

Embaucher un concepteur expert si nécessaire. Faites le tour pour découvrir les meilleurs tarifs.

Incluez une page de témoignages courts.

Décrivez brièvement ce que vous faites.

Faites en sorte que les gens vous contactent.

Incluez tout type de références telles que la certification des premiers soins TET.

Assurez-vous également de configurer une page de fans Facebook pour votre service de séance d’animaux de compagnie ainsi que de commencer à interagir avec vos clients ainsi que des «fans». Par exemple, Sharon Wollenberg a une excellente page de fans pour sa séance d’animaux de compagnie ainsi que le service de course de compagnie pour animaux de compagnie 4 jambes ainsi qu’une laisse à Darien, Ill.

3. Envoyez des photos «à la volée» ainsi que des SMS.

Laisser une note manuscrite ou envoyer un e-mail est bien, mais les gens aiment également obtenir des SMS instantanés lorsque vous vérifiez leurs animaux de compagnie. Envoyez de superbes photos ainsi que des mises à jour de bits. Les gens aiment comprendre ce que leurs chiens sont autant que cela se produit. Ils aimeront voir leurs chiens en promenade ou leurs chats jouer avec un jouet.

4. Restez en contact avec vos clients.

Trouvez une méthode pour rester en contact avec vos clients même lorsque vous ne vous souciez pas de leurs animaux de compagnie de famille chaque semaine ou même chaque mois. Certains clients vous embaucheront juste quand ou deux fois par an lorsqu’ils partent en vacances, alors liez-vous avec eux de temps en temps ainsi qu’en envoyant un e-mail et en leur disant merci de vous avoir sélectionné par le passé.

Vous pouvez également offrir des offres spéciales avec votre page Facebook de service ou une newsletter sur Internet. Par exemple, vous pourriez envoyer des offres aléatoires pour les moments lents de l’année tels que «Obtenez une nuit d’animaux de compagnie gratuits lorsque vous réservez trois nuits ou bien plus encore d’ici le 31 août».

5. Demandez les commentaires.

Lorsque j’inspecte sur un animal de compagnie pour la toute première fois, je m’assure de vraiment appeler le propriétaire de l’animal pour lui dire tout ce qui se passe. Après cela, j’interagis normalement par SMS ou par e-mail, mais les gens apprécient ce tout premier appel téléphonique si possible.

Ensuite, lorsque la cliente est revenue de son voyage, je fais suRedirectionner avec un appel téléphonique ou un e-mail supplémentaire après quelques jours. Pendant ce temps autour de I:

Merci au client de m’avoir sélectionné. Je comprends qu’elle avait beaucoup d’options.

Demandez si mes services assis pour animaux de compagnie répondaient à ses attentes.

Demandez ce que je pourrais faire pour rendre les animaux de compagnie de sa famille beaucoup plus à l’aise la prochaine fois.

Une fois que vous avez bien établi une connexion avec le client ainsi que vous inspectez sur l’animal plusieurs fois par an, il est toujours crucial de toucher la base ainsi que de demander des commentaires.

6. Laissez des friandises ou d’autres petits cadeaux.

Pensez à des cadeaux spéciaux que vous pourriez laisser pour vos clients chaque fois que pendant un certain temps, comme:

gâteries pour chiens ou félins

des photos imprimées que vous avez prises des animaux de compagnie

manuscrit dire merci à vos notes

petits jouets pour chiens ou chats

7. Gardez les choses simples.

N’en faites pas trop d’utiliser beaucoup de services ou aussi bien d’options de taux. Les gens sont confus rapidement et ne feront que passer pour le prochain gardien de compagnie. Gardez vos tarifs ainsi que les services aussi basiques que possible.

Par exemple, je réalise exactement le même taux horaire plat, que je marche un chien, que je dirige un chien de compagnie ou que je inspecte un chat.

8. Obtenez mon livre électronique assis pour animaux de compagnie.

Démarrer un service est difficile. C’est votre possibilité de découvrir à partir de mes erreurs. Avec mon guide étape par étape, vous découvrirez exactement comment développer rapidement des clients, offrir le meilleur service, découvrir l’entreprise de couverture d’assurance idéale ainsi que plus.

Achetez l’ebook ici pour 17 $.

9. Lien avec d’autres gardiens d’animaux.

Lorsque Stack a tout d’abord commencé son entreprise, elle a déclaré qu’elle se présentait à d’autres gardiens d’animaux de compagnie de la région ainsi que des «grands groupes de personnes avec lesquelles s’aligner.»

“Ils étaient tous tellement occupés”, a déclaré Stack. «Je recevais beaucoup de recommandations de leur part.»

Maintenant, ils satisfont tous lors d’un mois pour partager des conseils, comparer les notes et parler des clients.

“J’ai découvert que d’autres gardiens avaient des recommandations sur les choses auxquelles je ne croyais même pas”, a-t-elle déclaré. «Tellement génial d’avoir des gens pour faire rebondir les pensées dans la même industrie.»

10. Soyez inclus dans votre communauté.

Plus vous êtes beaucoup plus que dans votre communauté, plus les gens entendront parler de votre nom de service. Soyez un point d’aller à différents événements liés aux animaux de compagnie en ville ainsi que de vous présenter quelques personnes lors de ces événements. Certains exemples pourraient inclure des collectes de fonds de la Humane Society, des expositions pour chiens pour animaux de compagnie de quartier ou des événements publics organisés dans des entreprises liées aux animaux de compagnie.

Stack a souligné la valeur de l’obtention de votre nom en distribuant des cartes de service aux vétérinaires, aux chenils, aux animaux domestiques ainsi qu’aux parcs de chiens pour animaux de compagnie. C’est ce que j’ai fait pour le démarrage de mon nouveau service en utilisant Pet Sitting à Solana Beach.

«J’ai produit des dépliants et je les ai mis sur des babillards autour de la ville avec des cartes attachées», a-t-elle déclaré.

11. Offrez un service spécial.

Trouvez quelque chose qui rend votre service unique. Peut-être prenez-vous les meilleures photos des animaux de compagnie. Peut-être que vous prenez les chiens en randonnées de deux heures ou pour des séances de rouleaux.

Wollenberg utilise la nuit, sans cage, une animale assise dans sa maison – également comprise comme «la station». Elle utilise également des séances de course en plus des promenades.

Stack utilise également des séances de course pour chiens pour animaux de compagnie et envisage d’utiliser des courses de chemin de 3 heures pour les chiens dans un avenir proche. Elle encourage les autres gardiens de compagnie à s’amuser avec leurs services ainsi qu’à respecter leurs forces.

«Étant moi-même un coureur de chemin, je veux intégrer mes deux amours», a-t-elle déclaré. Chiens ainsi que la course de chemin.

Quelles recommandations avez-vous pour faire ressortir un service assis pour animaux de compagnie?