par Khris Berry
31 janvier 2018
Demandez à n’importe quel toiletteur, et ils vous diront que leurs outils sont leur bouée de sauvetage. Beaucoup de toiletteurs talentueux reconnaissent qu’ils peuvent obtenir de meilleurs résultats en utilisant de meilleurs outils. Les toiletteurs adorent passer en revue leurs outils: tondeuses, cisaillements, séchoirs, lisseurs, même coupe-ongles.

Aujourd’hui, l’avancement est répandu dans l’industrie du style animal et les nouveaux produits sont adoptés et partagés par les toiletteurs dans le monde entier. Cette discussion permet la croissance, la diversité et les progrès à travers toute l’industrie du toilettage.

Votre service de toilettage n’est pas différent – et un peu comme un produit de cisaillement ou de manteau préféré, les outils que vous choisissez pour vous aider à utiliser votre service peuvent vous propulser au succès. Votre sélection d’outils de service doit vous permettre d’organiser sans effort vos clients, de dossiers, de revenus et de dépenses et d’interfacer avec les clients professionnellement.

Vos clients deviennent beaucoup plus avertis en technologie et s’attendront à ce que votre service réponde à leurs besoins. En gardant à l’esprit que le toilettage des animaux est une entreprise de services, des outils qui vous permettent beaucoup plus de temps pour interagir avec les clients et leurs animaux familiers deviennent de plus en plus répandus dans l’industrie. Voici ma principale liste des «outils» que chaque service de toilettage pour animaux doit intégrer dans ses opérations quotidiennes en 2018.
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Système de point de vente

Qu’est-ce que c’est? Un système de point de vente est un logiciel qui suivra vos ventes quotidiennes, vos enregistrements clients et offrira une variété de rapports que vous pouvez utiliser pour suivre vos statistiques de service.

Pourquoi en avez-vous besoin? Pendant de nombreuses années, les toiletteurs ont généralement utilisé des fichiers de cartes papier. Ceux-ci vérifient être volumineux, difficile à gérer efficacement et sont facilement déplacés ou mal détrectés. Dans un climat axé sur les consommateurs où les fournisseurs de services professionnels des médecins aux massothérapeutes aux coiffures interagissent avec les clients au moyen d’une base de données informatisée, l’utilisation d’un système de point de vente créé pour votre service présentera une image qualifiée et qualifiée ainsi que du temps de fourniture Économiser des solutions de tenue de dossiers.

Que devez-vous en savoir d’autre? Il existe aujourd’hui une multitude de logiciels de point de vente sur le marché. J’aime un véritable système basé sur le cloud, fourni que votre service a un accès stable à Internet. Les systèmes basés sur le cloud vous permettent d’accéder à vos données de service et de client dans l’espace et le temps, au lieu des informations contenues uniquement sur un ordinateur au sein de votre entreprise. Passez du temps à connaître les différents systèmes et à en trouver un qui convient à votre budget et à vos besoins, ainsi que de déterminer quel suivi des ventes et des rapports que vous souhaitez suivre vos données de vente et de client.

Système de comptabilité / de tenue de dossiers

Que devez-vous suivre? Des logiciels tels que QuickBooks vous permettent d’enregistrer le flux de votre argent. Beaucoup de choses surtout, vous devez avoir un système pour suivre avec précision vos revenus et vos dépenses. Vous (et votre comptable) devez savoir où chaque centime vient et vient dans votre entreprise.

Pourquoi devez-vous l’utiliser pour votre entreprise? Une fois que vous avez appris à s’interfacer avec le programme, vous pouvez gérer votre service beaucoup plus étroitement en utilisant entièrement les fonctionnalités de rapports. De plus, si vous avez des employés, vous pouvez sélectionner un package de logiciel financier de services qui vous permettra de terminer facilement les tâches de la paie et le temps. Les systèmes de tenue de livres et de tenue de dossiers vous permettent de comprendre vos finances de service, de gagner du temps lorsque vous complétez vos rapports fiscaux mensuels, trimestriels ou annuels, et vous aider à fournir des données complètes à votre fournisseur d’impôts.

Que devez-vous en savoir d’autre? Votre système de tenue de dossiers peut être aussi basique que quelques feuilles de diffusion sur votre ordinateur ou aussi complexes qu’un logiciel informatique basé sur le cloud. Trouvez-en un qui convient à votre budget ainsi qu’à la taille et au volume de votre entreprise. En tant que toiletteurs pour animaux de compagnie, beaucoup d’entre nous sont beaucoup plus à l’aise avec une lame de 7 sur un schnauzer miniature que de saisir des données dans un logiciel financier. Mais en fin de compte, les programmes d’aujourd’hui sont conviviaux et l’investissement que vous ferez doit vous être renvoyé dans le temps gagné ainsi que des données complètes à présenter à votre comptable ou comptable.

Traitement des cartes de crédit / débit

Pourquoi devez-vous prendre des cartes de scores de crédit? Comme discuté, vous êtes employé dans une industrie de services. Vos choix de service ne doivent pas être provoqués par les désirs personnels, mais doivent plutôt être en contexte avec les besoins de vos clients. Les études de dépenses de détail citent les consommateurs qui ont tendance à la commodité (pour eux, pas à vous) et à le service client en tant que priorités élevées lors de leurs choix de dépenses. Vos clients utilisent des cartes de crédit et des paiements mobiles dans leur vie quotidienne, l’acceptation de leurs types de paiement familiers vous positionnera comme une entreprise professionnelle.

Vous vous inquiétez de dépenser trop? Tout comme la banque ou la comptabilité, le traitement des cartes de cotes de crédit est un service financier et est livré avec des frais associés. Acheteur Beware – Les ventes de traitement des cartes de cotes de crédit s’apparentent à l’industrie du toilettage telle qu’elle estnull